プライバシーポリシー

高遠商店(以下、当店)は、インターネットショッピングサイトをはじめとした様々なサービス事業(以下「サービス」といいます。)を提供しています。

当店は、サービスをご利用になるお客様をはじめとする個人情報をご提供される全ての方々の個人情報の重要性を認識しております。

個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、自主的なルールおよび体制を確立し、次の事項を含むプライバシーポリシーを定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。

当店は、すべての事業で取扱う個人情報および従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律(以下「法」といいます。)その他関連法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。当店は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
当サービスは、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
当店は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
当店は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に取り組みます。また、法令で定められた保存期間が経過した場合、またはお客様の個人情報を取り扱う必要がなくなった際には、速やかにお客様の個人情報を廃棄いたします。
当店は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

2020年1月8日 制定

高遠商店 プライバシーポリシー

第1条 取得する個人情報の項目

当社は、法に基づき、下記の個人情報を取得いたします。

購入商品送付先としてお客様から提供される、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等のお客様に関する情報
サービスの利用を通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引内容に関する情報
お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報
情報通信端末の機体識別に関する情報
情報通信端末のOS情報
インターネットへの接続に関する情報
位置情報
リファラー情報
IPアドレス情報
閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
サービスの利用に関する情報
サーバログ情報
当社の取引先等の個人に係る情報
第三者から取得する情報
お客様の同意を得て第三者から取得する情報
法令に基づき取得する情報
公開されていることにより取得する情報
当店が取得するお客様の情報は、全てお客様の意思によってご提供いただくものです。なお、サービスの利用に関連して当社が取得する情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

第2条 個人情報の利用目的

当店は、第1条に記載した個人情報を、法に基づき、下記のとおり利用いたします。

サービスの利用(お客様の同意に基づく利用またはお客様との契約の履行のための利用)
お客様に適したサービスを提供・運用するため
お客様と当店との間の取引の成立および履行その他のお客様によるサービスの利用のため
サービスの商品等の梱包・発送業務のため
サービスの対価の請求のため
サービスの運営上必要な事項の通知のため
サービスの各種問合わせ、アフターサービス対応のため
不正行為等の防止および対応のため
当店が実施するサービス又は企画に関する連絡のため
メールマガジンの送信のため
マーケティングデータの調査・分析のため
当店の新たなサービスや商品等の開発のため
取引先情報の管理のため

第3条 個人情報の提供の同意

当店は、法令で認められる場合またはお客様の同意をいただいた場合には第三者に対して個人情報を提供いたします。

第4条 本プライバシーポリシーの変更

個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するために本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合は、適用開始日をお知らせしたうえで通知を行います。

第5条 クッキーの利用について

当店のサービスではお客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookieを利用する場合がございます。

第6条 開示、訂正等の手続きについて

当店は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等および第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。

開示等の求めの申し出先

郵送でご請求いただく場合は、第8条の規定の宛先に所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。

ご提出いただくもの

個人情報利用目的の通知・開示請求書
個人情報訂正等請求書
個人情報利用停止等請求書
本人確認のための書類(運転免許証、パスポートなど)
法定代理人の場合は、上記(4)に加え、法定代理権があることを確認する書類
任意代理人の場合は、上記(4)に加え、当社所定の委任状及び本人の印鑑証明書
※ ご提出いただいた書類に記載された本籍地等の機微情報については、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。

開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、第7条の窓口までお問い合わせください。

第7条 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情等について

当店の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情、異議等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。また、お客様のご同意はいつでも撤回することが可能です。

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※24時間以内に返信させて頂きます。